面试应答有哪些话术和技巧（2）

经典面试问题答题思路
很多求职者喜欢直接看这样的问题合集，最好再告诉你面试问题的答案，但实际上呢，这些答案并没有什么卵用，因为面试没有标准答案。

再次说明，面试的本质是能力展现，而且面试是一个双向选择。

你知道怎么回答跟讨巧，但是自己就不适合这个团队，为什么非要委屈自己呢？

回到面试本身，前面说过面试面试官考察的无非是三点：能力、稳定、团队相处。

所以我把问题按照这3类划分，并且告诉你这些问题的答题思路与话术。不过通常问题不会只考察一个，有些时候问题会考察2个以上的因素，所以划分的可能不那么细腻。

能力类问题
这类问题是基于面试岗位所产生的问题，不同岗位的的能力要求不一样，所以面试的题目也不一样，但是他们的原理跟考察的点是大同小异的。

常见问题：你会如何开展工作？为什么要录用你？你能够给公司带来什么？或者基于特定的工作技能展开提问。

考察点：逻辑能力/执行力/学习能力/岗位的专业技能等

很多人认为这样的问题通常是涉及到未来的工作，需要假设思考，可能会这么答：

回答1：我会从工作内容的学习着手，让自己快速掌握技能上手工作…..
回答2：我会和部门的同事们先熟悉起来，适应团队的工作氛围……
回答3：我会分析当前岗位的现状及提升点，找到优化的方向并改进……
这么回答有些时候相当于没说。

正如我前面说的，过去的行为是你最好的证明。答题思路应该是“结论+案例”。

如问“我为什么要录用你？”
答题思路：这道题本质上是考察你拥有什么样的技能，能够给公司带来什么样的价值，那么回答的时候可以从岗位职责入手，结合自身的实力告诉对方自己跟该岗位很匹配。



有工作经验版：我了解到贵公司的岗位要求核心任务是搭建培训体系，建立较完善的培训系统，我认为自己有三个方面能够胜任这份工作中。（点明岗位的要求、体现岗位认知）

第一，我有过5年培训师工作经验，有着较丰富的培训知识，个人累积培训场次达上百场，培训的内容涵盖新人到主管级别，其中包括“新员工入职”“领导力提升”“培训技巧培训”等（可以介绍自己的工作经验、相关的资历）

第二、我擅长不断完善培训内容，某一次培训过程中，我发现会场的互动性较低，通过参会同事的沟通，我发现了原因在于培训前期的破冰行动做的不好，根据查阅资料，我改进了原有的培训内容安排，后来每次的培训现场互动性都很强，培训效果也显著提高。（可以介绍自己的长处，挑具体案例来讲）

第三、这个工作需要从0开始搭建培训体系，尽管我缺乏从0开始设计培训课程，但是我可以凭借着过往的经验，结合公司的实际情况，设计一套新的课程体系，并且在5年的经验中，我积累了大量的同行资源，其中有不少朋友他们有过类似经验，可以请教他们的支持。（可以考虑讲岗位要求，如果有做过直接说过去的案例，如果没有的话，可以说一说打算怎么做）

综上三点，我认为可以胜任贵公司的岗位。（结语）

解析：通过从3个维度分析自己跟岗位为什么合适，如有经验直接用过去经验，如无经验可以找类似经验



无工作经验版：我了解到贵公司的岗位要求是XXX，我认为自己有三个方面可以胜任这份工作。

首先，这份岗位的一些工作都是比较基础的文职工作，除了使用office办公外，没有其他特殊的技能要求，这一点我能够胜任，我熟悉office软件，并且能用Excel中的Vlookup在内的二十余种常见函数；（基础技能方面入手）

其次，我在校时期所学的专业就是属于XX专业（非本专业可以挑相关课程），并且学习成绩也不错（总成绩不行就挑相关科目成绩），对于这个岗位的一些知识，有了基础的概念，我相信能够更快上手适应工作；（从学习的专业入手）

最后，很多职场人都是从零到经验丰富，尽管我现在缺乏相关的经验，但我可以通过学习尽快掌握工作要求。我曾经在某次学习经验中，balabba（从学习能力入手，不仅仅告诉对方愿意学，并且说明自己的学习能力不错）

所以，我希望贵公司能够给我提供这个机会。

解析：无工作经验者很难直接用过往的经历告诉对方自己能行，但是可以用过往迅速上手别的事物作为案例，告诉对方我适应能力很快、学习能力比较强；而且通过对岗位的分析，告诉对方是了解过这个岗位的，自己评估后发现具备该方面能力。

能力类的问题，都可以从岗位要求结合案例来答题，多个角度入手

上面的两个案例仅供参考，可能你没办法提出3点证据支持结论，但是最起码有一到两点，不要说一些很宽泛的话，如“我会学”“大概这么做”，面试官愿意听到的是你的思考。



稳定性问题
基于求职者能在公司做多久产生的，毕竟谁也不希望今天招一个员工，感觉还不错，结果干了三个月就跑路了。所以在面试的时候一定会考察他们的稳定性。

常见的问题：你为什么从上一家公司离职？你的离职原因？你为什么想来我们公司？你对于未来有什么规划？你为什么想从事这个岗位？....

那么这类的问题，考察的是我们的自我认知、对工作的认知。

我们回答的点也是基于认知，告诉对方，我很稳定，你放心，不会很快就离职了（最起码面试的时候要表现出来这个诚意）

例如面试时候问你，“为什么想从事这个岗位？”

考察点：工作稳定性、求职动机、自我认知、职业发展

可能你想做这份工作的原因有很多，钱多，事少，离家近，公司光环，这些都是你的求职动机，没什么可耻的，不过我们要把这些动机包装一下，让它显得更有深度一些。

答题思路：找到自己与岗位的结合点，表现出自己是一个有上进心、积极的人。



有工作经验版：我有过X年工作经验，对于XX岗位的工作比较熟悉，在X年工作经验中，我做过XXXX事情（用STAR模型表达），这个岗位符合自己的发展方向（这一段是岗位+个人认知结合点）；

同时，上一份工作发展到现在也比较稳定了，我希望能够做更有挑战性的事情，而贵司的恰好提供了一个合适的机会，能够让我过去的经验得到充分的应用。我一直认为XX岗位是一份需要积累、不断学习的工作，我希望我的经验和能力可以为贵公司做出贡献，跟随公司一起发展进步。（求职动机+职业发展+职业稳定性）

解析：通过对解析岗位跟自己的职业经历，找到共同点，并用案例佐证自己的职业发展，同时表达一下自己的稳定性。



无工作经验版：我看到贵公司招聘的这个岗位，主要是负责XXX工作的，我了解到贵公司的XX业务如何如何，跟我个人的职业发展相匹配（工作认知+求职动机；不论大公司还是小公司，吹就对了，表达出你对这份工作的向往，前提是你真的要了解一下这家公司）；

并且，这份工作最吸引我的地方是XXX地方（岗位亮点），能够让我将所学的专业知识得到实际的应用，在大学时学习XXX课程的时候，建立了对XX方面的热爱与兴趣，并曾经在XX经历中取得XX成就（考试考高分，相关的比赛，相关的经历），希望未来能够在工作中，通过实践来提高自己的水平，为公司发展贡献自己的一份力量。（岗位+案例+职业稳定性）



团队类问题
说白一些，就是你来了能不能跟现有的团队和睦相处。这个也是面试官很看中的一点，假设现在团队实力是80分，求职者的个人能力很强，但却可能让团队从80变成了50分。这样可能还不如不招。

这也是为什么常说，招聘要招一个最合适的，而不是招一个最优秀的。最优秀的人未必最适合这个团队，而且从组织发展的情况来说，单兵做战往往无法解决问题，最后还是要依靠团队合作。

我们看看具体的问题有哪些：“工作中跟领导意见不合怎么办？”“你有什么优缺点？”“你有什么业余爱好？”...

问这些问题，其实就是在考察一个人的自我认知、处事风格、沟通能力等等，有一个说法，叫做候机室法则：

在机场等飞机的时候，你希望你的身边是什么样的人跟你一起等？是一个无聊的人？还是一个有趣的人？
回答这类的问题，面试方法依然是前面的说提供的，论证+STAR。

比如问你意见不合的时候怎么办，你可以举个例子，我在有一次工作的时候，我跟我的领导在观点上发生了一些分歧，当时候的背景是什么样子的，我考虑到什么原因，然后我通过什么方法跟领导沟通解决了。（可能是你说服领导，也可能是领导说服你）

需要用一个具体案例说明是如何完成的，而不是说如果意见冲突我听领导的（实际上我当当年差不多就是这么回答的，我原话是说“如果意见不合，我会私底下跟他谈论”）



不同的岗位，重点不同
虽然说面试主要考察的是这3点，但是不同的级别，不同的岗位，考察的内容是完全不一样的。有的工作就是看技术，看能力；有的工作偏内务，就更看中你对于团队的合作关系；也有的工作偏螺丝钉，你只需要忠诚就够了。

对想从事互联网行业工作的求职者推荐一个网站，牛客网，互联网人的求职平台，上面不仅有互联网行业各类岗位的面经，还能通过AI面试练习，帮你提升面试水平。

值得强调的是，面试方法能让你在面试现场有更好的发挥，更有逻辑的表达，甚至能够让你拿到一份溢价的工作。但是真正取决于你能不能入职，还是要看个人的能力水平，不要舍本求末。

有的领导只想找个拧螺丝的人，不需要拧螺丝的人有思考能力，如果你不是这样的人，那他也不会要你。

面试是一个双向的选择，有些时候你可能表达的很好，也展现了你的能力，但是对方不需要这样的人，那不合适也不是你的问题。

所以需要具体问题具体分析，但是主要考察的内容可以说都涵盖在上面了。


转载知乎 思宇爱读册

1. https://www.zhihu.com/answer/493867441

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